– VẤN ĐỀ 1:
Kế toán hạch toán các TK chi tiết theo Chương, Khoản, Mục, Tiểu mục,… nhưng trên chứng từ lại không nhập các thông tin này hoặc không nhìn thấy các thông tin đó để nhập liệu.
Ví dụ: Kế toán phát sinh nghiệp vụ Chuyển khoản kho bạc, cần hạch toán TK Nợ 61118, TK Có 5112, Tiểu mục là 6501,… Tuy nhiên khi nhập liệu trên chứng từ lại không tìm thấy cột Tiểu mục trên giao diện chứng từ để nhập dẫn đến khi Cất chứng từ, phần mềm báo Ghi sổ không thành công.
=> Cách khắc phục:
- Anh/chị nhấn Đồng ý trên câu thông báo Ghi sổ không thành công.
- Trường hợp không tìm thấy cột Mục, Tiểu mục trên giao diện chứng từ, anh/chị chọn biểu tượng Tùy chỉnh giao diện.
- Tại tab Hạch toán trên màn hình ⚙\Tùy chỉnh giao diện, anh/chị tích chọn vào các cột cần hiển thị trên chứng từ, nếu bỏ tích chọn cột nào thì cột đó sẽ không hiển thị trên chứng từ nữa.
- Trường hợp anh/chị muốn lấy lại các cột mặc định hiển thị mà phần mềm mang đi thì nhấn Lấy lại mặc định.
- Thực hiện tương tự với tab Thống kê (nếu cần).
- Sau đó nhấn Đồng ý để hoàn tất thiết lập.
- Trên giao diện chứng từ Chuyển khoản kho bạc, anh/chị nhập đầy đủ các thông tin Mục, Tiểu mục. Sau đó nhấn Cất.
– VẤN ĐỀ 2:
Ví dụ: Kế toán vào phân hệ Tiền mặt\Phiếu chi, hạch toán nghiệp vụ mua vật tư hàng hóa: TK Nợ 152, TK Có 1111. Khi nhấn Cất chứng từ, phần mềm cảnh báo Ghi sổ không thành công như sau:
=> Nguyên nhân:
Khi phát sinh các nghiệp vụ như mua vật tư hàng hóa nhập kho, thông thường kế toán sẽ hạch toán trên phân hệ Kho. Trường hợp kế toán hạch toán vào Phiếu thu, Phiếu chi,… như ví dụ ở trên thì phần mềm sẽ cảnh báo không tìm thấy Mã kho trên giao diện chứng từ, dẫn đến ghi sổ không thành công.
=> Cách khắc phục:
- Vào phân hệ Kho, chọn 1 trong các hình thức Nhập kho tương ứng. Ví dụ: Nhập mua bằng tiền mặt.
- Thực hiện khai báo các thông tin chung cho chứng từ: Đơn vị nhận, Lý do chi.
- Tại tab Hạch toán: Chọn Mã hàng cần nhập kho, chọn Kho, nhập thêm các thông tin như Số lượng, Đơn giá,…
- Nhấn Cất.
Tham khảo thêm hướng dẫn các nghiệp vụ Kho tại đây
